The Power of Purpose-Driven Values in Business - Lim-Loges Masters

莉莉亚·林（Lelia Lim）

以目标为导向的价值观在企业中的力量

在当今快节奏和不断变化的工作场所，培养使命感对于企业成功至关重要。这就是为什么领导者需要引入以目标为导向的价值观作为其战略基石的原因。以目标为导向的价值观帮助企业将他们的行为与他们的价值观结合起来，并对整个社会产生可持续的影响。通过优先考虑企业社会责任、可持续性、透明度、问责制以及多样性和包容性等概念，企业可以对其底线和所服务的社区产生积极影响。

在当今快节奏和不断变化的工作场所，培养使命感对于企业成功至关重要。这就是为什么领导者需要引入以目标为导向的价值观作为其战略基石的原因。

以目标为导向的价值观帮助企业将他们的行为与他们的价值观结合起来，并对整个社会产生可持续的影响。通过优先考虑企业社会责任、可持续性、透明度、问责制以及多样性和包容性等概念，企业可以对其底线和所服务的社区产生积极影响。

什么是目标驱动的价值观？

这些指导原则反映了一个组织的核心价值观和信念。作为所有决策过程的基础，它们有助于指导员工实现公司的使命和愿景。

与业务战略保持一致，以目标为导向的价值观反映了组织的文化和精神。当员工分享这些价值观时，就会产生一种社区意识和共同的意图，从而有助于整体成功和竞争优势。

嵌入目标的公司享有更强的声誉、品牌亲和力和积极影响。 Zeno 对 8,000 多名消费者进行的一项全球调查发现，94% 认为强大的企业宗旨至关重要，而 83% 则支持对社会产生积极影响的盈利品牌。亚洲消费者优先考虑生产反映人们需求的产品的有目的的公司。

成为一家以目标为导向的公司的好处

定义以目标为导向的价值观对于任何希望创造积极变化并在当今市场取得成功的企业来说都是至关重要的。目标驱动的价值观：

提供清晰的方向感: 通过定义价值观和使命，它为团队和客户创造了清晰的画面。这有助于确保每个人都与公司的愿景保持一致，并朝着相同的目标努力。
建立信任和尊重的文化: 感觉与组织使命相关的员工更有可能被激励和生产。
吸引与您有共同愿景的消费者: 消费者越来越多地寻求分享他们的价值观和信仰的公司。目的声明可以帮助企业在市场上脱颖而出，并吸引想要支持符合其自身价值观的公司的客户。

当企业定义和实施目标驱动的价值观时，他们正在为长期成功做好准备。他们确保以一种为与组织相关的每个人创造最大利益的方式使用他们的资源，包括投资者、员工、供应商、客户和整个社区。

有效企业社会责任的例子

Carousell 是一家总部位于新加坡的分类广告和电子商务在线市场，它围绕通过移动应用程序简化未充分使用的商品的买卖、促进可持续性和减少浪费建立了一种商业模式。它以减少浪费和促进可持续发展为使命，在东南亚建立了一个重要的社区，现在价值数百万。

这引起了越来越关注气候变化并希望为保护环境做出贡献的消费者的共鸣。 Carousell 延长了数百万件物品的生命周期，并与宜家合作，让循环变得简单易行。其以目标为导向的努力包括与慈善机构合作，以及成为新加坡 Company of Good 生态系统的一部分，以促进在各个领域的影响。¹

又如，永明亚洲总裁英格丽约翰逊认为，建立共同目标的业务是帮助客户实现财务安全的基石。在最近接受麦肯锡采访时，她谈到了建立客户驱动、可持续和盈利的企业如何从了解企业试图转型的环境以及与竞争对手相比成功的情况开始。

这为战略目标提供了信息，这需要一个令人信服的计划和一个有能力的团队。预期变化伴随着障碍，并在意外事件发生时进行调整；然而，通过使文化与战略变革保持一致来创建敬业的团队会产生非凡的结果。勇敢地为长期成功做出选择是最重要的。²

强大的组织目标的力量

根据普华永道的一份报告，79% 的商业领袖认为目标是成功的核心。然而，令人担忧的是，只有不到一半的员工知道他们的组织代表什么以及是什么让它与众不同。³

一家公司仅仅为了拥有一个目标而拥有一个目标是不够的。明确而有意义的目的必须指导组织各级的决策。强烈的使命感可以提高员工敬业度、客户忠诚度，并对社会产生积极影响。众所周知，以目标为导向的组织具有竞争优势，因为它们优先考虑真实性和透明度，从而在利益相关者中赢得更好的声誉和信任。

但创建一个以目标为导向的组织并不总是那么容易。它需要组织各个层面的承诺，从领导层到一线员工。领导者必须愿意做出符合公司价值观的艰难决定，即使这可能不是最有利可图的选择。员工必须有权做出符合公司价值观的决策，而客户和利益相关者必须能够在公司出现问题时追究公司的责任。

使目标驱动的价值观与使命宣言保持一致

发展以目标为导向的价值观需要组织中主要利益相关者之间的协作努力。首先评估您组织的当前价值观，并确定符合您的使命和愿景的领域。然后，通过就员工认为反映组织文化和精神的价值观征求反馈和意见，让员工参与到流程中。一旦建立了这些价值观，重要的是要有效地传达它们以鼓励员工并将他们融入公司的决策过程。

在业务模型中实施目标驱动的价值观

以目标为导向的价值观可以根据组织采取多种形式。一些例子包括优先考虑透明度和问责制，重视多样性和包容性，促进社会责任和可持续性，以及培养创新和创造力的文化。这些价值观可以反映在公司的使命宣言、入职流程和绩效指标等方面。

建立一种促进以目标为导向的价值观的组织文化需要付出努力和时间，但这是对长期增长、盈利能力和可持续性的投资。以下是企业可以遵循的一些步骤来实现以目标为导向的价值观：

定义和传达公司价值观： 第一步是定义和传达贵公司的价值观和目标。这些价值观应该清晰、简洁且易于理解，确保每个人都在同一页上了解支持公司目标的行动。
以身作则： 领导者必须展示他们在企业中提倡的价值观——在目标驱动的公司中充当榜样，优先考虑社会责任、透明度和多样性等价值观。
鼓励员工敬业度： 培养鼓励员工敬业度的组织文化至关重要。员工参与倡议、开放的沟通渠道以及培训和技能发展机会必须支持公司价值观。员工也应该有权表达他们的想法并提出改进业务的建议。
衡量和跟踪影响： 确定您使公司的行为与目的驱动的价值观和目标保持一致的努力是否成功需要衡量和跟踪影响。必须制定、遵循、衡量和评估长期目标，以确定对组织的积极影响。

结论

以目标为导向的价值观是可持续商业成功的重要组成部分。通过倡导社会责任、可持续性、透明度、问责制、多样性和包容性，公司可以为所有相关人员创造长期价值。以目标为导向的价值观吸引并留住顶尖人才，提高客户忠诚度，并带来财务上的成功。如果企业想在当今世界蓬勃发展，他们必须将以目标为导向的价值观作为其战略的核心部分，以便他们成长和繁荣。